Créer un slogan semble être l’exercice le plus simple du marketing, mais c’est souvent le plus périlleux. Entre la tentation de masquer une crise d’image et l’ambition de cristalliser une identité unique, la frontière est mince. Pourquoi certaines marques s’effondrent-elles derrière une promesse creuse quand d’autres gravissent les sommets de Lire la suite
Utiliser une mini-bio sur les réseaux sociaux comme outil de branding (image de marque) implique des choix stratégiques. Ces choix peuvent être guidés par des motivations positives (constructives pour la marque et l’audience) ou des motivations négatives (contre-productives ou égocentriques). Voici une analyse des motivations derrière la rédaction d’une bio, Lire la suite
Vous publiez régulièrement sur vos réseaux sociaux. Vous avez un beau site web. Vos produits sont de qualité. Pourtant, vous sentez qu’il manque quelque chose. Vos clients achètent, mais ils ne deviennent pas des ambassadeurs. Vos textes sont corrects, mais ils ne créent pas de connexion émotionnelle. Vous avez l’impression Lire la suite
Un pitch, c’est l’art de se présenter en un temps très court, avec des mots choisis et percutants. On parle souvent de l’« elevator pitch », cette présentation éclair que l’on pourrait donner entre deux étages d’ascenseur. Mais dans les faits, le pitch est bien plus que cela : c’est Lire la suite
Il y a des artisans qui envoient un email par an — à Noël — avec la culpabilité d’un voisin qui sonne juste pour emprunter du sel. « Désolé de vous déranger… » Puis le silence reprend pour douze mois. Et il y a les autres : ceux qui arrivent dans votre Lire la suite
Imaginez. Vous êtes à la foire du terroir. Un stand de poteries émet ce craquement doux du grès sous vos doigts. vous dit : « Celle-là, elle a cuit trois jours, comme au XVe siècle. » Vous achetez. Pas parce qu’il vous a « vendu » — parce qu’il vous a raconté quelque chose Lire la suite
Vous avez peut-être déjà remarqué : lorsque vous tapez une recherche sur Google, les premiers résultats affichés sont souvent accompagnés de la mention « sponsorisé ». Il s’agit du SEA (Search Engine Advertising), ou publicité sur les moteurs de recherche ou encore Référencement Payant. Il y a une angoisse particulière Lire la suite
Native Advertising se traduit par publicité native. Avez-vous déjà lu un article de blog qui vous a appris quelque chose d’utile — et qui, à la fin, vous proposait un produit que vous aviez envie d’acheter ? Vous n’avez pas eu l’impression d’être « ciblé. » Vous avez eu l’impression de tomber Lire la suite
« Personal Branding » se traduit par « Image de marque personnelle« Il y a des artisans qui ont tout : un beau logo, une charte graphique cohérente, des photos professionnelles. Leur site est propre. Leur Instagram est carré. Et pourtant, quand on leur parle, on ne sait pas très bien qui ils sont. L’image Lire la suite
Sophie fait des bougies à la cire de soja. Elle a tout sur sa page : la liste des ingrédients, les contenances, les prix. Tout sauf l’essentiel — pourquoi elle a commencé. L’odeur de lavande dans la maison de sa grand-mère, un été de 1987. Le soir où elle a Lire la suite